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Aviso legal

1. Información General

En este espacio, el USUARIO podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

Como responsables de esta web, FARMA SERVICIOS Y FORMACIÓN SL, con CIF B75528653, y representada por Francisco Javier Iniesta Fajardo, asumimos el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumpliendo con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios. Esta web cumple rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – REGLAMENTO (UE) 2016/679) y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Condiciones Generales de Uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas del sitio web de Farmaceando, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal.

3. Datos Personales que Recabamos y Cómo lo Hacemos

Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

4. Compromisos y Obligaciones de los Usuarios

El Usuario queda informado y acepta que el acceso a esta web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Farmaceando. El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Se prohíbe expresamente el uso de la web con fines ilícitos o lesivos, o que puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. En relación a los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares.
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares.
  • Su utilización con fines comerciales o publicitarios sin el consentimiento previo.

El Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Farmaceando o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal, impidiendo su normal utilización.

El Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son completamente fiables, por lo que Farmaceando no puede garantizar la total ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y archivos.

5. Medidas de Seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a través de esta web pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Farmaceando, asumiendo todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y Farmaceando utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados mediante protocolos HTTPS, garantizando las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté asegurada.

6. Reclamaciones

Farmaceando informa que existen hojas de reclamación a disposición de los usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a hola@farmaceando.com, indicando su nombre, apellidos, el servicio/producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario/comprador podrá notificarnos su reclamación a través de correo electrónico, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación:

  • Servicio o producto adquirido:
  • Fecha de adquisición:
  • Nombre del usuario:
  • Domicilio del usuario:
  • Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
  • Fecha:
  • Motivo de la reclamación:

7. Plataforma de Resolución de Conflictos

Si lo deseas, puedes acudir también a la Plataforma de Resolución de Litigios que facilita la Comisión Europea y que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Farmaceando.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de Farmaceando. El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), podcasts, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegido por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otras leyes de propiedad y derechos españolas.

En caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a Farmaceando, proporcionando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Descripción de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web.
  • Acreditación de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual.
  • Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada en la notificación.

9. Enlaces Externos

Las páginas de esta web pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y contenidos que son propiedad de terceros. El único objeto de estos enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces. Farmaceando no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por el acceso a dichos enlaces.

Asimismo, el usuario encontrará dentro de este sitio páginas, promociones y programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación de los usuarios para establecer perfiles. Esta información siempre es anónima y no se identifica al usuario.

La información que se proporcione en estos sitios patrocinados o enlaces de afiliados está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos sitios y no estará sujeta a esta política de privacidad. Farmaceando recomienda a los usuarios revisar detalladamente las políticas de privacidad de los sitios enlazados.

10. Política de Comentarios

En nuestra web se permite realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas. No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. También serán suprimidos los comentarios que contengan información falsa, engañosa o que vulneren nuestra política de protección de datos.

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11. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

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12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Con carácter general, las relaciones entre Farmaceando y los usuarios de sus servicios telemáticos presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas, y a los tribunales competentes.